Case Study

Strategischer Website-Relaunch für eine Coach für Stressverwaltung

Wie schafft es eine Solo-Selbstständige im Coaching-Bereich, mit ihrer Website professionell aufzutreten und ihre Expertise sichtbar zu machen? –Von der Positionierung zur conversion-optimierten Website

Die Herausforderung

Eine veraltete, nicht-responsive Website ohne klare Zielgruppenansprache, die potenzielle Kunden nicht überzeugte.

Die Lösung

Vollständiger Website-Relaunch mit strategischer Positionierung, SEO-Optimierung und zielgruppenspezifischer Content-Entwicklung.

+xx%

Traffic-Steigerung in X Monaten

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Ausgangssituation

Die Kundin unterstützt als Stresscoach Verwaltungsangestellte dabei, beruflichen Stress zu bewältigen. Ihre fachliche Expertise war vorhanden, jedoch entsprach ihre digitale Präsenz nicht ihrem professionellen Anspruch.

Potenzielle Kunden lernten die Kundin in persönlichen Gesprächen kennen und suchten anschließend auf ihrer Website nach weiteren Informationen zu ihren Dienstleistungen. Die Website konnte diese Informationsbedürfnisse nicht abdecken, was zu Conversion-Verlusten führte.

Herausforderungen der bestehenden Website:

Technische Defizite: Nicht-responsive Design, lange Ladezeiten
Inhaltliche Schwächen: Generische Texte ohne spezifische Zielgruppenansprache
Fehlende SEO-Optimierung: Kein organischer Traffic
Unklare Positionierung: Dienstleistungen nicht differenziert dargestellt
Mobile Nutzung: Keine funktionale Darstellung auf mobilen Endgeräten

Ziel des Projekts:

Eine professionelle Website, die Vertrauen aufbaut, die Zielgruppe anspricht und einen klaren Weg zur Kontaktaufnahme bietet.

Ergebnisse

Technische Verbesserungen

Vollständig responsive Design für alle Endgeräte
Optimierte Ladezeiten
Funktionales Buchungsformular
Integration professioneller Video-Inhalte
SEO-technische Optimierung (Meta-Tags, URL-Struktur, interne Verlinkung)

Strategische Verbesserungen

Klare Differenzierung zweier Service-Angebote
Zielgruppenspezifische Content-Strategie
Professioneller Markenauftritt
Strukturierte Customer Journey vom ersten Besuch bis zur Conversion

Feedback der Zielgruppe:

Eine Wunschkundin bestätigte nach Launch: „Ich erkenne mich überall wieder. Die Texte sprechen mich genau an.“
Dieses Feedback validiert die strategische Ausrichtung der Positionierungs- und Content-Arbeit.

Im Detail

Projektvorgehen

Strategische Grundlagen

Positionierungsanalyse
In ausführlichen Interviews haben wir die strategische Grundlage erarbeitet:

Selbstverständnis und gewünschte Positionierung
Differenzierung im Markt
Kernkompetenzen und Alleinstellungsmerkmale

Erkenntnisse
Die Analyse ergab, dass zwei unterschiedliche Dienstleistungen für zwei separate Zielgruppen angeboten werden. Diese Differenzierung war zuvor nicht klar kommuniziert worden und wurde zur Grundlage der neuen Website-Struktur.

Zielgruppenanalyse

Methodik

Detaillierte Wunschkunden-Analyse
Qualitative Interviews mit bestehenden Kunden
Herausarbeiten spezifischer Schmerzpunkte und Bedürfnisse

Ziel
Entwickeln einer authentischen Kundensprache, um Content zu entwickeln, der die Zielgruppe dort abholt, wo sie tatsächlich steht.

Strategische GrKonzeptentwicklung

Konzeptentwicklung

Website-Struktur
Gemeinsam mit der Kundin wurde eine neue Informationsarchitektur entwickelt:

Definition der Website-Ziele
Priorisierung von Inhalten
Entwicklung der User Journey

Website–Ziele

Professioneller Unternehmensauftritt
Vertrauensaufbau bei der Zielgruppe
Zielgruppenspezifische Ansprache
Klare Conversion-Pfade zum Kontaktformular

Content-Entwicklung

Keyword-Recherche
Für Startseite und Service-Seiten wurde eine umfassende Keyword-Recherche durchgeführt, basierend auf:

Erkenntnissen aus den Kundeninterviews
Suchverhalten der Zielgruppe
Berücksichtigung verschiedener Suchintentionen (informational, transaktional)

Content-Erstellung
Die Texte wurden auf Basis der Keyword-Recherche und der authentischen Kundensprache entwickelt und in iterativen Schleifen mit der Kundin verfeinert.

Design & Corporate Identity

Das Design-Konzept basierte auf dem Prinzip, die beruhigende, strukturierende Wirkung der Coaching-Arbeit visuell erlebbar zu machen.

Umsetzung

Visuelle Metapher eines aufgeräumten Schreibtisches mit Papieren
Gestaltungselement: Papierabrisse zwischen Sektionen
Integration der bestehenden Corporate Identity
Konsequente Umsetzung von Farben und Schriften über alle Elemente hinweg

Corporate Identity Integration
Die CI-Elemente, die bisher nur auf Rechnungen verwendet wurden, wurden systematisch auf die gesamte Website übertragen – von der Schrift bis zu detaillierten UI-Elementen wie Buttons.

★★★★★

Meine Website bei SEO Hacker von Julia machen zu lassen hat mich begeistert! Nach dem ersten Strategie-Gespräch hatte ich schon den starken Eindruck – jetzt ist vieles mitgedacht worden, was früher ‚unter den Tisch‘ gefallen wäre. In der Umsetzung war ich dann vom Detailreichtum beeindruckt. Meine CI-Farben waren nicht nur auf der Website, sondern auch in jedem Button und Datenschutzhinweis-Fenster umgesetzt.
Julia ist in Meetings immer sofort in die Umsetzung gegangen und hört zu, zeigt mir welche Verbindungen möglich sind, überlässt mir aber die volle Kontrolle und Entscheidung! Dadurch und durch die Keywordrecherche zu Beginn der Zusammenarbeit bin ich als Unternehmerin jetzt auch mit einem Überblick zu Suchmaschinenoptimierung ausgestattet und profitiere in vielen Situationen davon. Mit viel Kreativität – gerade dort wo ich als Expertin manchmal zu kompliziert denke und formuliere, hatte Julia stets schnelle Ideen, es modern auf den Punkt zu bringen. Das ansprechende Design meiner neuen Website sowie die integrierte SEO-Optimierung stellt meine Seite direkt auf ein festes Fundament für die kommenden Jahre! Julia Hacker ist geduldig und hat Leidenschaft, jedes Detail genau zu durchdenken. Man merkt, dass ihr die Zufriedenheit ihrer Kunden wirklich am Herzen liegt!

Juliane Patry – Coach für Stressmanagement