Zuletzt aktualisiert am 16. Juli 2026 von Julia Hacker
- Qualität der Inhalte
- Massive Keyword-Kannibalisierung (mehrere Seiten konkurrieren um dieselben Suchbegriffe und bremsen sich gegenseitig aus)
- Technische Fehler
- Der Online-Shop zeigt keine Kundenerfahrungen, was zu Unsicherheit beim Kauf führt.
Die identifizierten technischen Blockaden wurden behoben. Erst damit konnten die Content-Maßnahmen ihre volle Wirkung entfalten.
Kannibalisierungen: Erst im Pilot an zwei Seiten getestet, dann sicher auf die übrigen Seiten übertragen.
Es gab bisher keinen festen Prozess mit Verantwortlichkeiten für die Erstellung von Inhalten. Wir haben einen neuen Prozess etabliert: Recherche, Fachcheck, Live-Schaltung. Sieben Kategorietexte sind auf diesem Weg entstanden und dabei wurde Wissen ins Team gebracht.
Aufbau eines Prozesses
Als Interim-Managerin habe ich die operative Gesamtverantwortung für das SEO-Projekt übernommen, um die Geschäftsführung vollständig zu entlasten. Mein Fokus lag auf pragmatischer Umsetzung, reibungsloser Zusammenarbeit und nachhaltigem Wissensaufbau:
- Agiler Fahrplan & Steuerung: Ich habe die SEO-Roadmap selbstständig aufgesetzt und flexibel angepasst, wenn neue Google-Updates es nötig machten.
- Schnittstellen-Koordination: Die IT redet anders als der Vertrieb, und das Marketing wieder anders. Ich habe mich in die Mitte gesetzt und die Fäden zusammengeführt, damit technische Fehler behoben wurden und das Fachwissen aus dem Vertrieb in die Texte floss.
- Qualitätssicherung: Vor jeder Live-Schaltung ging der Text durch einen Fachcheck beim Vertrieb und anschließend noch einmal durch meinen Check. So war sichergestellt, dass SEO und fachliche Richtigkeit stimmen, bevor Kunden es im Shop sehen.
Wissensaufbau im Team
Eine Mitarbeiterin aus dem Online-Marketing wurde direkt im Tagesgeschäft in diesen Prozess eingearbeitet, sodass das Wissen nicht an mir als externer Person hängt, sondern im Unternehmen verbleibt.
Erfolgreiche Texte
Die neu veröffentlichen Texte waren erfolgreich. Heatmap-Auswertungen der Kategorieseiten zeigte, dass die Beratungstexte unter den Produkten nicht einfach überscrollt, sondern aktiv gelesen und angeklickt wurden. Ganze Textabschnitte erschienen in der Heatmap rot eingefärbt – ein Zeichen für hohe Aufmerksamkeit. Der Inhalt hat den Kunden also durch seine Beratungsleistung weitergeholfen.